Diese AGB gelten für die Buchung von Terminen bei Max Musterman (nachfolgend „Anbieter“; vollständige Angaben siehe Impressum) über die Online-Terminbuchung. Vertragspartner der gebuchten Dienstleistung ist ausschließlich der Anbieter. Die Buchungsplattform (MOOD Termin) stellt lediglich die technische Infrastruktur bereit und wird nicht Vertragspartner der Behandlung.
Mit dem Absenden der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zur Vereinbarung eines Termins ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch den Anbieter (z. B. per E-Mail) zustande. Der Kunde ist verpflichtet, vollständige und richtige Angaben zu machen.
Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden — über den Stornierungslink in der Bestätigungs-E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit dem Anbieter. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen kann der Anbieter den Termin vollständig in Rechnung stellen.
Der Anbieter behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) zu verschieben oder abzusagen; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten bzw. beim Anbieter ausgewiesenen Preise. Die Zahlung erfolgt nach Maßgabe des Anbieters (z. B. vor Ort).
Der Kunde informiert den Anbieter vor der Behandlung über relevante gesundheitliche Umstände. Der Anbieter kann eine Behandlung ablehnen, wenn Umstände vorliegen, die einer sachgerechten Durchführung entgegenstehen.
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
Die im Rahmen der Buchung erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.
Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.